kodulehe tegemine netikodu

Georg-Marttin Toim

+372 5627 2798

georg@netikodu.ee

Kiirabi häkitud kodulehele

Häkitud koduleht ei müü.
Teeme selle kiiresti korda.

210

Kodulehte ja projekti
mis on ärilist kasu toonud

75%

Töid tuleb
läbi soovituste

2h

Keskmine päringule
vastamise aeg

55%

Meie klientide kodulehtedest on
majutatud Netikodu serveris

Kodulehe viiruse eemaldamine
ja häkitud kodulehe taastamine

  • Kas veebimajutaja on saatnud teate viiruse kohta või piiranud ligipääsu sinu kodulehele?
  • Kas Google või brauser näitab sinu kodulehe ees punast hoiatust?
  • Kas koduleht suunab külastajad võõrale lehele või kuvab imelikke reklaame?
  • Kas sa ei pääse enam kodulehe haldusesse sisse?
  • Kas Google'i otsingus on sinu lehe all võõrkeelsed pealkirjad, mida sa pole kunagi kirjutanud?

Kui vastasid mõnele küsimusele jaatavalt, on su koduleht suure tõenäosusega häkitud või viirusega nakatunud. Hea uudis on see, et enamikul juhtudel saab kodulehe täielikult puhastada ja taastada. Mida kiiremini tegutseda, seda vähem kahju jõuab tekkida.

Saada päring kohe

Iga päev, mil koduleht on nakatunud, maksab sulle raha

Häkitud koduleht ei ole ainult tehniline probleem, vaid äriprobleem:

  • Google hoiatab su kliente eemale. Kui Google tuvastab lehel viiruse või pahavara, näeb Chrome’i kasutaja enne lehe avanemist punast hoiatust. Seda ekraani vaadates ei jõua keegi sinu pakkumiseni.
  • Kaotad aastatega kogutud positsioonid. Otsingumootor võib lehe tulemustes alla lükata või sealt hoopis eemaldada.
  • Reklaamiraha läheb tühja. Google Ads peatab reklaamid, mis suunavad nakatunud lehele. Kogu turundus seisab.
  • E-kirjad hakkavad rämpsposti minema. Kui häkker saadab su serverist spämmi, satub domeen mustadesse nimekirjadesse ja ka sinu tavalised kirjad ei jõua klientideni.
  • Kliendiandmed võivad olla ohus. Kui lehel on päringuvormid, kasutajakontod või e-pood, võib tekkida andmeleke, mis toob kaasa GDPR-i järgse teavitamiskohustuse.

Kuidas aru saada, et koduleht on häkitud või viirusega nakatunud?

Häkkimine ei ole alati silmaga nähtav. Tihti peidab häkker end meelega, et leht jääks võimalikult kauaks tema kasutusse. Levinumad märgid:

  • Brauser või Google näitab hoiatust „See sait võib olla häkitud” või „Ohtlik sait”.
  • Külastajad (eriti mobiilis) suunatakse teisele lehele.
  • Otsingutulemustes on sinu domeeni all võõrkeelsed või kahtlased lehed.
  • Kodulehe haldusesse on tekkinud tundmatud administraatorid või sinu parool ei tööta enam.
  • Leht on järsku väga aeglane või serveri koormus on kasvanud ilma põhjuseta.
  • Veebimajutus on saatnud teate pahavara kohta või sulgenud konto.
  • Sinu domeeni e-kirjad hakkavad põrkama või rämpsposti minema.

Miks kodulehti häkitakse?

Häkkerit ei huvita, kas sa oled väike ilusalong või suur e-pood. Rünnakud on automaatsed: robotid otsivad internetist lehti, millel on teadaolev turvaauk. Kõige sagedasemad põhjused on:

  • uuendamata WordPress, pluginad või teema;
  • nõrgad või korduvkasutatud paroolid;
  • „tasuta” allalaaditud tasulised pluginad ja teemad, milles on sageli juba tagauks sees;
  • viirusega nakatunud arvuti, millest logiti kodulehe haldusesse;
  • odav või halvasti seadistatud veebimajutus.

Häkitud lehte kasutatakse spämmi saatmiseks, külastajate petulehtedele suunamiseks, varjatud linkide kaudu teiste lehtede SEO tõstmiseks või külastajate arvutite nakatamiseks.

Mida teha kohe, kui koduleht on häkitud?

  1. Ära paanitse ja ära hakka faile huupi kustutama. Nii võid hävitada jäljed, mis näitavad, kuidas häkker sisse sai.
  2. Vaheta paroolid puhtast arvutist: kodulehe admin, veebimajutus, FTP ja andmebaas.
  3. Ära taasta pimesi vana varukoopiat. Häkker võis sees olla juba nädalaid ja ka varukoopia võib olla nakatunud.
  4. Võta ühendust spetsialistiga. Pealiskaudne puhastus, kus kustutatakse üks nähtav fail, jätab tihti tagaukse alles ja leht nakatub mõne päeva pärast uuesti.

Meie saame sind aidata

Me ei tee ainult failide puhastamist. Me taastame kodulehe nii, et see oleks jälle turvaline, Google’i silmis usaldusväärne ja tooks päringuid. Meil on kindel 8-sammuline protsess, kuidas kodulehelt viirus ja pahavara eemaldada:

1. Kiire diagnostika - Vaatame lehe üle ja ütleme, kui tõsine on olukord, kui kaua taastamine võtab ja mis see maksab.
2. Hetkeseisu varundamine - Enne puhastamist teeme koopia, et midagi olulist kaduma ei läheks ja tõendid jääksid alles.
3. Sissetungi põhjuse leidmine - Otsime üles, kust häkker sisse sai. Kui auku ei sulge, tuleb ta tagasi.
4. Viiruse, pahavara ja tagauste eemaldamine - Kontrollime faile, andmebaasi, teemat, pluginaid ja serveri seadistusi. Asendame nakatunud süsteemifailid puhaste versioonidega.
5. Kasutajate ja ligipääsude korrastamine - Eemaldame võõrad administraatorid ning vahetame kõik paroolid ja turvavõtmed.
6. Uuendamine ja turvamine - Uuendame WordPressi, pluginad ja teema, eemaldame vananenud komponendid, seadistame tulemüüri ja sisselogimise kaitse.
7. Google'i hoiatuse eemaldamine - Esitame Google Search Consoles ülevaatuse taotluse, puhastame otsingutulemustest spämmlehed ja kontrollime, et reklaamid saaksid jälle töötada.
8. Testimine ja kokkuvõte - Kontrollime vormid, e-poe ostukorvi ja maksed. Sina saad lihtsas keeles kokkuvõtte: mis juhtus, mida tegime ja kuidas seda edaspidi vältida.

Okei, aga mida ma sellest saan?

Kohene kasu on südamerahu: koduleht on jälle sinu kontrolli all. Lisaks saad:

  • Koduleht töötab jälle ja kliendid ei pea kartma sinu lehele tulla
  • Google'i punane hoiatus kaob ja positsioonid saavad taastuda
  • Reklaamid saavad uuesti käima minna
  • Sulgeme augu, mille kaudu häkker sisse tuli, et asi ei korduks
  • Saad keskenduda oma äri ajamisele, mitte tehnilisele tulekahjule

Kas sul on e-pood?

WooCommerce’i e-poe puhul kontrollime lisaks ostukorvi, makse- ja tarnepluginaid. Vana varukoopiat ei taasta me pimesi, sest nii võivad kaduda pärast koopia tegemist tulnud tellimused ja kliendid. Taastamine käib nii, et värsked äriandmed jäävad alles.

Paketid

KIIRE PUHASTUS – hind alates 90€
Sobib, kui leht on nakatunud, aga töötab veel ja Google’i hoiatust pole. Sisaldab diagnostikat, viiruse ja pahavara eemaldamist, paroolide vahetust ja uuendusi.

TÄIELIK TAASTAMINE – hind alates 140€
Sobib, kui leht on maas, Google näitab hoiatust või sa ei pääse haldusesse. Sisaldab kõike eelmisest paketist ning lisaks sissetungi põhjuse analüüsi, Google’i hoiatuse eemaldamist, spämmlehtede puhastamist otsingust ja turvaseadistusi.

TAASTAMINE + HOOLDUS– hind alates  250€ (sis.km) + 75 €/kuu
Puhastatud leht, mida ei uuendata, nakatub tihti uuesti. Selles paketis hoiame lehe edaspidi uuendatuna, teeme regulaarselt varukoopiaid väljapoole serverit ja jälgime turvalisust.

Korduma kippuvad küsimused

Vastame päringule keskmiselt 2 tunni jooksul (E–R 9–17). Enamik puhastusi saab tehtud [1–2 tööpäevaga].

Enamasti jah. Puhastame olemasoleva lehe ja asendame nakatunud failid puhaste versioonidega.

Ei. Enne tööde algust teeme hetkeseisust koopia ning sinu tekstid, pildid ja tellimused jäävad alles.

Pärast puhastamist esitame Google’ile ülevaatuse taotluse. Ülevaatus võtab tavaliselt paarist päevast kuni paari nädalani.

[Täpsusta, milliseid platvorme teenindate.]

Kui turvaauk jääb lahti, siis jah. Seepärast otsime alati üles sissetungi põhjuse ja soovitame pärast puhastust regulaarset hooldust.

Kui lekkida võisid isikuandmed, tuleb GDPR-i järgi teavitada Andmekaitse Inspektsiooni 72 tunni jooksul. Aitame hinnata, kas see puudutab sinu olukorda.

Koduleht häkitud? Saada mulle kiri!

Tsauki,
Georg-Marttin siinpool. Kas koduleht on häkitud või viirusega nakatunud? Helista mulle 5627 2798 või saada kiri georg@netikodu.ee koos kodulehe aadressi ja lühikirjeldusega, mida märkasid. Vastan su kirjale 2h jooksul (E-R 9-17), või saad ühelt sinu valitud teenuselt -50%.
Teenused

Kui koduleht on jälle terve, aitame sellega ka kliente tuua

Google Display
reklaamid

Ole nähtav miljonitel lehtedel
vanale või uuele kliendile.

Vaata teenust

Google AdWords
otsingureklaamid

Ole nähtav Google otsingus,
Google Mapsis, Youtubes.

Vaata teenust

Facebooki reklaam
ja haldus

Ole nähtav Facebookis ja Instagramis.
Loome ja haldame reklaame.

Vaata teenust